Questions fréquemment posées

Les réservations peuvent se faire soit en remplissant le formulaire de demande, soit par mail ou par téléphone. Les informations d'une carte de crédit valable au nom d'un des passagers seront retenues comme titre de garantie. À l'accomplissement de la réservation, Damigos Rent a Car est autorisée à prélever un acompte de 50% du coût total de la location pour les réservations plus de 2 jours . Le coût total de la location est prélevé pour les réservations d'une journée.

Le tarif de location de voitures inclue l'assurance de la responsabilité civile à l'égard des tiers. Exonération des dommages par collision (CDW).

Oui, vous pouvez avoir des conducteurs supplémentaires, pourvu que nous en soyons informés d'avance.

Les sièges bébé/enfant sont disponibles gratuitement à la demande.

Retrait/Restitution partout à Santorin (port, aéroport, hôtel, tout autre endroit), Kilomètres illimités, Conducteurs supplémentaires, Assurance au tiers, Assistance routière, Cartes de l'île de Santorin, Siège bébé/enfant, Voitures sécurisées et bien entretenues.

Le permis de conduire international n'est pas considéré obligatoire pour les titulaires d'un permis national valable.

Le conducteur doit avoir au moins 21 ans et être titulaire d'un permis de conduire depuis au moins un an.

Oui, nous avons KIA Picanto et Hyundai Accent avec boite de vitesse automatique.

Oui, vous pouvez prolonger votre réservation. S.V.P., contactez-nous pour enregistrer le prolongement.

Oui, bien sûr, vous pouvez demander une assurance complète en option, en faisant votre réservation. L'assurance collision CDW complète est un service qui réduit votre responsabilité pour les dommages causés à la voiture, à ses pièces et à ses accessoires, dans la mesure où la voiture est utilisée conformément aux modalités et conditions du contrat de location. Cette assurance couvre l'excès de la franchise de 500 Euros. Cela signifie que votre responsabilité se limite aux premiers 500 euros en cas d'accident. Cette assurance ne couvre pas l'excès de la franchise pour les vitres (fenêtres etc), les pneus et les autres dommages.

Les heures d'ouverture de notre agence sont de 8:00 à 21:00 (GMT +2), 7j/7.

Pour le quad, il faut un permis de conduire, tandis que pour le scooter, il faut un permis moto.

Si vous annulez, au plus tard, 7 jours avant la date d'arrivée, le montant total de l'acompte versé sera remboursé. Si vous annulez 6 jours avant la date d'arrivée ou plus tard, l'acompte ne sera pas remboursé.

Si vous ne vous présentez pas pour retirer le véhicule, le véhicule restera disponible sur le lieu de retrait pendant 24 heures. Si vous ne nous contactez pas dans les 24 heures, la réservation sera annulée et le véhicule sera remis en location publique. L'acompte n'est pas remboursable dans ce cas.

Selon le lieu de Retrait et de Restitution que vous aurez choisi, vous y serez attendus par un représentant des Services de Damigos Rent a Car qui affichera une pancarte avec votre nom. Pour que le personnel de Damigos Rent a Car puisse vous identifier, veuillez être muni de votre carte d'identité et de votre permis de conduire, S.V.P.

Non, la voiture doit être retirée ou restituée aux heures d'ouverture, de 8:00 à 21:00 (GMT+2).

Vous pouvez retirer et restituer la voiture partout à Santorin (port, aéroport, hôtel, tout autre endroit à Santorin). Il n'y a aucun frais supplémentaire pour la restitution et le retrait.

Oui, le carburant est fourni lors du retrait. Vous trouverez beaucoup de stations de service sur l'île. Lors de la restitution, la voiture doit avoir la même quantité du carburant qu'elle avait lors du retrait.

Non, vous n'êtes pas autorisés de transporter la voiture en dehors de l'île

Damigos Rent a Car fournit l'assistance routière 24/7. En cas de panne ou d'accident de la voiture, il suffit de nous téléphoner pour que l'équipe de nos mécaniciens qualifiés s'en charge. N'oubliez pas aussi de remplir un Rapport d'accident avec le conducteur du véhicule tiers, s'il est impliqué, afin que vous puissiez exiger l'assurance pour le dommage de la voiture. S.V.P., lisez attentivement la section « Assurance de la voiture » sur notre site web.

Non, le retour anticipé n'est pas remboursé.

Dans ce cas, vous devez nous contacter pour nous puissions vérifier si la voiture est disponible. Si la voiture n'est pas réservée, vous serez facturés au tarif normal pour les jours supplémentaires. La voiture doit être restituée au temps préalablement défini dans le contrat de location.