Santorini Car Hire от «Damigos Rent a Car» - Часто задаваемые вопросы при прокате автомобиля в Санторини

Бронирование и общая информация
Как можно забронировать транспортное средство?

Бронирование осуществляется при заполнении форма запроса, по электронной почте или телефону. Для совершения бронирования требуется действующая кредитная карта одного из клиентов. После бронирования Damigos Rent a Car имеет право в качестве предоплаты снять 50% от общей суммы бронирования, если автомобиль бронируется на два дня и более, а в случае бронирования на один день взимается полная сумма.

Включена ли страховка автомобиля?

В стоимость проката автомобиля включена Страховка ответственности перед третьими лицами. 
Дополнительно предоставляется полная страховка (на случай автомобильной аварии).

Могут ли управлять автомобилем другие лица?

Да, если Вы нас заранее предупредите об этом.

Предоставляются ли детские кресла?

Детские кресла предоставляются бесплатно по требованию.

Что включено в стоимость?

Доставка/Получение в любом месте в Санторини (порт, аэропорт, отель, любое другое место),
Неограниченный километраж,
Управление транспортным средством другими лицами,
Страховка ответственности перед третьими лицами,
Карты острова Санторини,
Детское кресло,
Безопасные автомобили в отличном техническом состоянии.

Нужны ли международные водительские права?

Международные водительские права не нужны, если у Вас есть действующие национальные права.

Существуют ли возрастные ограничения для лиц, управляющих транспортными средствами?

Водитель должен быть не младше 21 года и иметь водительские права минимум один год.

Есть ли у вас автомобили с автоматической коробкой передач?

Да, автоматической коробкой передач оснащены автомобили марок KIA Picanto и Hyundai Accent.

Могу ли я продлить срок бронирования?

Да. Для продления свяжитесь с нашим офисом.

Можно ли приобрести полную страховку?

Да, конечно, Вы можете приобрести полную страховку при бронировании. Полная страховка на случай автомобильной аварии является услугой, которая снижает Вашу ответственность за повреждение автомобиля, его деталей или вспомогательных устройств в ходе использования автомобиля в соответствии с условиями соглашения о прокате. Страховка покрывает любые суммы свыше 500 евро. Это означает, что Ваша ответственность составит первые 500 евро в случае аварии. Превышение суммы распространяется на стекло (окна и т.д.), шины и любое повреждение.

Когда вы работаете?

Наш офис работает с 8:00 до 21:00 (время по Гринвичу +2) 7 дней в неделю.

Нужны ли мне специальные права для управления квадроциклом или мотоциклом?

Для управления квадроциклом нужны водительские права на управление автомобилем, для управления мотоциклом необходимы водительские права на управление мотоциклом.

Что происходит, в случае если я откажусь от брони? Взимается ли дополнительная плата?

В случае отмены бронирования за [7] дней до даты прибытия, предоплата возвращается в полном размере.
В случае отмены бронирования за [6] суток до даты выезда, предоплата не возвращается.

Что происходит, в случае если я не приду вовремя для получения автомобиля? Взимается ли дополнительная плата?

Если клиент не забирает автомобиль в назначенное время, он будет оставаться в пункте выдачи в течение 24 часов. Если клиент не связывается с агентством в течение 24 часов, бронирование отменяется, и автомобиль может быть передан в аренду другому клиенту. Предоплата также не возвращается.

Доставка и получение автомобиля
Как я вас узнаю?

В зависимости от выбранного Вами места доставки и получения, там будет представитель компании Damigos Car Rental Services с табличкой с Вашим именем. Чтобы член Damigos Rent a Car узнал Вас, мы просим предъявить ему удостоверение личности и водительские права.

Можно ли получить автомобиль вне рабочего времени?

Нет, автомобиль можно получить или сдать только в рабочее время, с 8:00 до 21:00 (время по Гринвичу +2).

Где я могу оставить или взять автомобиль?

Вы можете взять и оставить автомобиль в любом месте в Санторине (порт, аэропорт, отель, любое другое место). За доставку и получение плата не взимается.

Будет ли автомобиль заправлен, когда я его возьму его на прокат?

Да, автомобиль будет заправлен бензином. На острове много заправочных станций. При возврате в автомобиле должно быть столько же топлива, сколько было при получении.

Информация о сроке проката автомобиля
Можно ли транспортировать автомобиль на борту судна на другой остров?

Нет, вывозить автомобиль за пределы острова запрещено.

Что делать, если автомобиль сломался или попал в аварию?

Damigos Rent a Car предоставляет помощь на дороге 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В случае поломки или аварии просто позвоните нам, и команда опытных автомехаников позаботится обо всем остальном. Также не забудьте отправить Отчет об аварии вместе с водителем стороннего автотранспортного средства, если таковое задействовано, для получения страховки на случай автомобильной аварии. Внимательно прочтите раздел, посвященный Страхованию автомобиля, на данном веб-сайте.

Возврат автомобиля
Если я верну автомобиль раньше, получу ли я компенсацию?

Нет, мы не выплачиваем компенсацию.

Предусмотрены ли штрафы в случае опоздания при возврате автомобиля?

В подобном случае Вам необходимо связаться с нами, чтобы мы определили, свободен ли данный автомобиль. Если автомобиль не забронирован, Вы должны будете оплатить стоимость аренды за дополнительные дни по стандартному тарифу. Автомобиль необходимо вернуть в ранее согласованное время.

мобильный сайт | Обзор | Предложения | Тарифы | Услуги | Ч.З.В. | Полезная информация | контакт | условия | проект rapidbounce